Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025

Welkom bij TrendeLuxe! Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen het gebruik van onze website en diensten. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, verzoeken wij je onze website niet te gebruiken.

Algemene Informatie

Bedrijfsnaam: TrendeLuxe
E-mail: shopbyea@gmail.com
Website: www.trendeluxe.com

Gebruik van onze website

Door het gebruik van de TrendeLuxe-website ga je akkoord met de volgende voorwaarden:

✔ Leeftijdsvereiste: Je moet minimaal 18 jaar oud zijn of juridisch bevoegd zijn om contracten aan te gaan in jouw woonland.

✔ Accountverantwoordelijkheid: Indien je een account aanmaakt, verplicht je je ertoe om juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je accountgegevens en alle activiteiten op jouw account.

✔ Verboden gebruik: Je stemt ermee in om geen activiteiten te ondernemen die wetten overtreden, intellectuele eigendomsrechten schenden, schadelijke software verspreiden of onze website en diensten misbruiken.

Bestellingen en betalingen

✔ Orderacceptatie: Alle bestellingen via onze website zijn onderhevig aan acceptatie. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld wegens productbeschikbaarheid, fouten in de bestelling of betaling, of bij vermoeden van fraude.

✔ Betalingen: Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder creditcards, betaalpassen en PayPal. Door je betalingsgegevens te verstrekken, geef je ons toestemming om het verschuldigde bedrag in rekening te brengen.

✔ Valuta: Betalingen worden verwerkt in euro’s (€), tenzij anders aangegeven.

Verzending en levering

✔ Verzending: Wij bieden gratis verzending naar de meeste Europese landen. De levertijd bedraagt ongeveer 7-14 werkdagen..

✔ Leveringsproblemen: Indien je bestelling vertraging oploopt of zoekraakt, neem dan contact met ons op via shopbyea@gmail.com. Wij zullen ons best doen om het probleem op te lossen.

Retouren en terugbetalingen

✔ Retourbeleid: Je hebt een 14-daagse retourtermijn voor ongebruikte en ongeopende artikelen. Wil je een retour aanvragen? Stuur dan binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar shopbyea@gmail.com.

✔ Terugbetalingen: Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode. Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Intellectueel eigendom

✔ Eigendom: Alle inhoud op onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en handelsmerken, is eigendom van TrendeLuxe of onze licentiegevers en is beschermd door intellectuele eigendomswetten.

✔ Beperkte licentie: Je mag onze website alleen gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elk ongeautoriseerd gebruik is verboden.

Privacy en gegevensbescherming

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met de verzameling, het gebruik en de verwerking van jouw persoonsgegevens, zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Aansprakelijkheid en disclaimers

✔ Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover toegestaan door de wet, is TrendeLuxe niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.

✔ Productbeschrijvingen: We doen ons best om productinformatie nauwkeurig weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat alle beschrijvingen foutloos zijn.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

✔ Toepasselijk recht: Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van de Europese Unie en jouw woonland, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsprincipes.

✔ Geschillenbeslechting: Bij geschillen verzoeken wij je om eerst contact met ons op te nemen. Indien het geschil niet opgelost kan worden, kun je juridische stappen ondernemen via de bevoegde rechtbank binnen jouw rechtsgebied.

Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, waarbij de datum "Laatst bijgewerkt" wordt aangepast. Bezoek deze pagina regelmatig voor updates.

Contactgegevens

Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem contact met ons op via:

📧 E-mail: shopbyea@gmail.com

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, verzoeken wij je onze website niet te gebruiken.